A weboldalunkon azért alkalmazunk cookie-kat (sütiket), hogy Önnek a lehető legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. A cookie-k segítenek abban, hogy személyre szabott tartalmakat és ajánlatokat biztosítsunk, valamint javítsuk szolgáltatásaink minőségét. Ezen sütik használata lehetővé teszi számunkra, hogy információkat gyűjtsünk a böngészési szokásairól, preferenciáiról. Ezek az információk hozzájárulnak ahhoz, hogy folyamatosan fejleszthessük weboldalunkat, és még inkább az Ön igényeire szabott tartalmat nyújtsunk.
1.1.1 Fizetés
Az ügyfél a következő fizetési módok közül választhat:
· online bankkártyás fizetés
· utánvét
Az egyes fizetési formák feltételeiről és díjairól a Szolgáltató a Weboldalon tájékoztatja az Ügyfelet.
1.1.2 Átvételi és szállítási információk
A Szolgáltató vállalja, hogy a megrendelt terméket – a szerződött, szállítást végző partnerein keresztül – az Ügyfél által a megrendelés során rögzített magyarországi szállítási címre eljuttatja.
A Szolgáltató biztosítja a megrendelt termék megfelelő csomagolását, és a kísérő dokumentumok elküldését.
A Szolgáltató a szállítást kizárólag magyarországi címre vállalja.
A szállítás díja az üzemeltető logisztikai partnerei esetében:
- bruttó 40000 Ft rendelési érték felett ingyenes
- ezalatt bruttó 3500 Ft.
A jogszabályi kötelezettség alapján választható MPL szállítási módok esetében az MPL díjszabásával kalkulált mindenkori ár.
Az utánvét beszedés összegére eltérő összeghatárok vannak fuvarozónkként. Kérjük, utánvétes rendelés esetén érdeklődjön ügyfélszolgálatunknál az összeghatárokról.
A Szolgáltató előzetesen tájékoztatja az Ügyfelet a szállítás díjáról a megrendelés leadásának folyamata során, valamint a Weboldal erre szolgáló felületein. A Szolgáltató előzetesen tájékoztatja az Ügyfelet a termék kiszállításának várható időpontjáról, azonban a szállítással kapcsolatos értesítések és közlések csupán tájékoztató jellegűek, azok nem válnak a szerződés részévé.
A Szolgáltató elektronikus úton értesíti az Ügyfelet, ha a tervezettől eltérő időben tudja csak átadni a megrendelt terméket.
Részletesebb információkat a webshop Általános Szerződési Feltételeiben találnak.
1.1.2.1 Hulladék elszállítás
Amennyiben a régi (elektronikai hulladéknak minősülő) készülékét új készülék vásárlásával egyidejűleg kívánja átadni részünkre házhoz szállításkor, úgy a régi készülék elszállítását a rendelési folyamat során a megjegyzés rovatban feltüntetve tudja kérni. Az elszállításnak külön költsége nincs. Az új készülék megrendeléssel azonos rendeltetésű és számú készüléket szállítunk el.
Kérjük, hogy a szállító/futár érkezésének időpontjára a régi készüléket szállításra alkalmas állapotra (víz-, gáz-, elektromos hálózatról leválasztva, jég-, vízmentesített, tiszta állapotban) készítse elő. Előkészítés elmulasztása esetén a régi készülék elszállítását a szállító szolgálat megtagadja.
1.1.3 Elállás
Amennyiben a rendelés folyamán, illetve az átvételtől számított 14 napon belül visszaküldené a terméket, kérjük a mellékelt dokumetumot kitöltve juttassa el a cheef@ecorgan.hu email címre.
